PNN / CA

Cadastro de Enquetes

• Como cadastrar enquetes no condomínio pelo Portal Web

Meus Condomínios

• Habilitar controle de acesso por Cartão do Visitante ou QR Code Reverso
• Como adicionar um dispositivo na aba Integrações HW
• Cadastrar um novo condomínio no Condomínio Autônomo e Portaria na Nuve/PNN
• Adicionar chave RFID no MIP
• Cadastro de senha MIP
• Como relacionar câmera a uma porta para gravação de eventos de abertura de porta e portões.
• Como cadastrar uma Área Comum no sistema Condomínio Autônomo
• Como acessar meus condomínios no sistema Condomínio Autônomo
• Como adicionar uma câmera no Condomínio Autônomo / Portaria na Nuvem

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Câmeras

• Validar liberação de porta de comunicação do DVR
• Como verificar se a porta do DVR está aberta na rede

Integração HW

• Configuração do Modulo Guarita/HCS pelo navegador
• Importação de dados do MIP
• Ajustar o Keep Alive do HCS
• Como Migrar Dispositivos Conectados a um MIP para a Aba de Dispositivos
• Pânico módulo guarita
• Sem acesso Web do Remote local no navegador Mozilla Firefox
• Como Adicionar o MIP 1000 IP no Ambiente Portaria na Nuvem ou Condomínio Autônomo?
• Integrar Intelbras Remote ao Driver em Nuvem
• Configurar acionamentos dos reles 1 e 2 no MIP IP para botão A e B dos controles veiculares

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Controle de Acesso

• Cadastro de TAG e Controles no MIP Cadastrador
• Como mover morador entre unidades mantendo credenciais
• Como cadastrar uma chave de biometria facial
• Cadastro de TAG no MIP
• Como capturar uma biometria remotamente em dispositivos da Control ID

Configurações Gerais

• Configure o Chat no aplicativo Portaria na Nuvem e Condomínio Autônomo

Dispositivos

• Configurando ATA Khomp KAP 320X
• Como adicionar um dispositivo IP no Portaria na Nuvem e Condomínio Autônomo
• Como exportar dados para um dispositivo IP
• Dispositivos Offline - Portaria na Nuvem e Condomínio Autônomo
• Evitar erros de reconhecimento de tags RFID entre dispositivos Intelbras das linhas XPE e SS
• Como cadastrar um dispositivo XPE 3200 Plus IP no Portaria na Nuvem e Condomínio Autônomo
• Configurações na página Web do dispositivo XPE 3200 IP
• Dispositivo não envia o evento 903 para o software Condomínio Autônomo / Portaria na Nuvem
• Importar dados de um dispositivo para o sistema
• Como gerar o evento de pânico em IDBOX / IDFLEX
• Registro de ramal nos dispositivos IP

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Armário Inteligente

• Integrar Biccateca à Portaria na Nuvem e Condomínio Autônomo

Meus Documentos

• Visualizar documentos inseridos no condomínio
• Adicionar documentos no condomínio
• Excluir documento ou pasta do condomínio

Revenda

• Adicionar a logo da revenda no aplicativo Portaria na Nuvem ou Condomínio Autônomo

Cadastro de instância

• Como Reiniciar o Condomínio na Aba de Cadastro de Instâncias

Área comum

• Reserva de área comum no Portaria na nuvem e Condomínio Autônomo

Portaria

• Abertura de Portas Remota

VOIP

• Problema com Telefonia VOIP
• Como configurar a migração para a nova plataforma de telefonia
• Configuração de Click to Call: ligações da revenda para o morador
• Como registrar um ramal no Remote
• Baixar o áudio de uma ligação no sistema
• Configurações de ramal em VOIP e ClickToCall
• Cadastro e configuração de ramais em Voip e ClicktoCall

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Base de conhecimento Interna - BDEC

• Funcionamento do Sistema de Controle de Acesso com RFID
• Radiofrequência

APP

• Cadastrar pessoas no Condomínio Autônomo e Portaria na Nuvem pela página web e aplicativo
• Cadastro facial de visitantes no Condomínio Autônomo e Portaria na Nuvem

API Intelbras

• Corrigindo a divergência "O usuário pertence a uma unidade que não permite o acesso de funcionários a este aplicativo"
• API – Linha de Faciais Intelbras

Meus Recursos

• Perfis para realizar a aprovação de autocadastro de morador