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Validar liberação de porta de comunicação do DVR

Validar liberação de porta de comunicação do DVR

Objetivo

Identificar e corrigir falhas de acesso remoto ao DVR, validando conectividade de portas, codec de vídeo e IP externo utilizado no link RTSP.

Pré-requisitos

Antes de iniciar, confirme:

  • DVR ligado e operacional.

  • Acesso às configurações de rede do DVR e do roteador.

  • Link RTSP utilizado para acesso remoto.

  • Player de vídeo compatível, como VLC Media Player.

Passo a passo

1. Verificar conectividade das portas

  1. Identifique a porta utilizada pelo DVR (ex.: 554, 37777, 8000).

  2. Acesse uma ferramenta de teste de portas externa.

  3. Informe o IP externo e a porta do DVR.

  4. Execute o teste.

Interpretação do resultado

  • Porta aberta: a comunicação externa está liberada.

  • Porta fechada: revise o redirecionamento de portas no roteador, firewall ou a configuração de rede do DVR.

⚠️ Atenção
Sem a porta liberada, o acesso remoto ao DVR não funciona.

2. Verificar o codec de vídeo configurado

  1. Acesse as configurações de vídeo do DVR.

  2. Verifique o codec configurado para o stream principal ou secundário.

Codecs suportados

  • H.264: compatível com a maioria dos navegadores e players.

  • H.265: maior compressão, porém pode gerar incompatibilidade.

⚠️ Atenção
Caso exista falha de visualização, configure o DVR para H.264.

3. Identificar o codec via VLC

  1. Abra o VLC Media Player.

  2. Pressione CTRL + N.

  3. Cole o link RTSP.

  4. Inicie a reprodução.

  5. Pressione CTRL + I.

  6. Verifique o codec exibido nas informações da mídia.

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4. Verificar o IP externo da rede

  1. Acesse um serviço de consulta de IP público.

  2. Anote o IP externo atual da conexão.

ℹ️ Informação
Conexões com IP dinâmico podem alterar o IP externo periodicamente.

5. Atualizar o IP no link RTSP

Caso o IP externo tenha sido alterado, ajuste o link RTSP conforme o fabricante.

Intelbras

rtsp://usuario:senha@IP_EXTERNO:554/cam/realmonitor?channel=10&subtype=1

Hikvision

rtsp://usuario:senha@IP_EXTERNO:554/ISAPI/streaming/Channels/202

Tecvoz e outros

rtsp://usuario:senha@IP_EXTERNO:554/chID=5&streamType=extra&linkType=tcp
 
⚠️ Atenção

Substitua apenas o IP_EXTERNO. O caractere “:” indica o início da porta de comunicação.

Resultado esperado

  • O link RTSP passa a acessar o DVR remotamente.

  • O vídeo é exibido corretamente no player.

  • Os eventos de falha de acesso deixam de ocorrer.