Importar dados de um dispositivo para o sistema

Objetivo

Importar os dados de um dispositivo já cadastrado para o sistema do condomínio.

Pré-requisitos

Antes de iniciar, confirme os itens abaixo:

• O dispositivo está cadastrado no condomínio

• Todos os registros no dispositivo possuem, obrigatoriamente:

  • Nome

  • Sobrenome

  • E-mail

  • Apartamento

  • Foto

⚠️ Caso o campo apartamento/unidade não esteja preenchido corretamente no cadastro do morador no dispositivo, o sistema importa o registro automaticamente para a unidade 0.

Passo a passo

1. Acesse o condomínio desejado.

2. Clique em Configurações.

3. Clique em Dispositivos.

4. Clique em Importar dados do dispositivo.

   

5. Na janela exibida, clique em Iniciar importação.

   

6. Acompanhe o progresso da importação pelo percentual exibido em tempo real.

   

7. Após a conclusão, feche a janela clicando no X no canto superior direito.

   

Verificar status da importação

1. Caso o dispositivo possua muitos dados, feche a janela após iniciar o processo.

2. Acesse novamente Configurações > Dispositivos.

3. Clique no ícone de Importação.

4. Selecione a opção Detalhar para a importação desejada.

5. Verifique o status exibido.

   

ℹ️ Importações com grande volume de dados podem levar mais tempo para concluir.

Resultado esperado

Após a conclusão do processo:

• O sistema importa os dados do dispositivo para o condomínio

• A importação finaliza sem erros

• O status da importação aparece como Concluído ao detalhar