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Configurando ATA Khomp KAP 320X

Configurando SIP no ATA Khomp KAP 320X

Objetivo

Configurar corretamente o FXO, a conta SIP Trunk e o roteamento de chamadas para garantir o funcionamento adequado de chamadas analógicas e VoIP no equipamento.


Pré-requisitos

Antes de iniciar, confirme:

  • Equipamento FXO instalado e acessível via interface web

  • Porta FXO fisicamente conectada à linha analógica

  • Conta SIP VoIP Seventh válida e ativa

  • Acesso administrativo à interface web do dispositivo


Passo a passo

1. Configurar a porta FXO

  1. Acesse a interface web do dispositivo.

  2. Navegue até FXO → Porta FXO.

  3. Verifique se a porta FXO está:

    • Ativa

    • Associada à porta física correta

  4. Salve as configurações.

1

⚠️ A porta FXO incorreta impede o recebimento e envio de chamadas analógicas.


2. Configurar a conta SIP Trunk

  1. Acesse FXO → SIP Trunk.

  2. Configure a conta SIP VoIP Seventh.

  3. Ative a opção de atendimento automático.

  4. Confirme os dados de autenticação SIP.

  5. Salve as alterações.


ℹ️ O atendimento automático permite que o ATA atenda chamadas sem intervenção manual.


3. Configurar DTMF

  1. Acesse FXO → SIP Settings.

  2. Localize a opção DTMF.

  3. Selecione o modo RFC2833.

  4. Salve a configuração.

  1. 2

⚠️ DTMF configurado incorretamente causa falha em comandos e sinalização durante chamadas.


4. Configurar o roteamento de chamadas

  1. Acesse FXO → Roteamento.

  2. Configure o envio de chamadas para a FXO nos seguintes cenários:

    • Quando o ATA atender automaticamente a chamada

    • Quando o dispositivo analógico originar uma chamada para a base

  3. Associe corretamente a rota à FXO configurada.

  4. Salve as alterações.

  1. 3

ℹ️ O roteamento correto garante fluxo bidirecional entre chamadas VoIP e analógicas.


5. Reiniciar o equipamento

  1. Após salvar todas as configurações, localize o botão Reiniciar.

  2. Clique em Reiniciar, no canto superior direito da interface web.

  3. Aguarde a inicialização completa do equipamento.


Resultado esperado

Após a configuração:

  • A porta FXO responde corretamente às chamadas analógicas

  • A conta SIP Trunk registra e atende automaticamente

  • O DTMF funciona corretamente em chamadas

  • As chamadas são roteadas conforme configurado

  • O equipamento opera de forma estável após reinicialização