Como cadastrar uma chave de biometria facial

Objetivo

Habilitar o acesso facial de um morador no sistema, utilizando a foto de perfil como base para o reconhecimento facial nos dispositivos compatíveis.

Pré-requisitos

Antes de iniciar, confirme:

Morador cadastrado no sistema
Foto de perfil cadastrada no perfil do morador
Dispositivo facial compatível cadastrado no sistema
Dispositivo facial online e listado na aba Dispositivos
Acesso administrativo ao condomínio

⚠️ Sem foto de perfil, o reconhecimento facial não pode ser habilitado.

Passo a passo

1. Acessar o condomínio

Acesse o condomínio desejado no sistema.

2. Acessar o Controle de Acesso

Abra o submenu Controle de Acesso.

3. Localizar o dispositivo facial

Localize o dispositivo facial desejado.
Acesse a lista Usuários cadastrados por dispositivo.

4. Habilitar o usuário no dispositivo

Selecione o usuário desejado.
Habilite o usuário no dispositivo facial correspondente.

ℹ️ O usuário precisa estar habilitado no dispositivo antes de ativar a credencial facial.

5. Habilitar a credencial facial

Confirme que o usuário aparece como cadastrado no dispositivo.
Habilite a opção Credencial Facial para o usuário.

Resultado esperado

Após concluir o procedimento:

A credencial facial do morador fica habilitada
O dispositivo facial utiliza a foto de perfil para reconhecimento
O acesso do morador ocorre por reconhecimento facial

Observações importantes

ℹ️ A qualidade da foto influencia diretamente a taxa de reconhecimento facial.

⚠️ Se a opção Habilitar Acesso Facial não estiver disponível, verifique:

Se o usuário está habilitado no dispositivo
Se o dispositivo é compatível com reconhecimento facial
Se a foto de perfil está cadastrada corretamente