Resolver exaustão de portas TCP no Windows em ambiente com Situator

Objetivo

Descrever como mitigar falhas de comunicação em ambientes com grande volume de dispositivos integrados ao Situator, quando a causa provável é exaustão de portas TCP no Windows.

Sintoma

O ambiente apresenta:

• Perda intermitente de comunicação com dispositivos

• Instabilidade em integrações

• Conexões TCP que não são estabelecidas

• Aumento significativo de conexões em estado TIME_WAIT

O serviço do Situator permanece ativo, porém com falhas de comunicação.

Causa provável

As causas mais comuns são:

• Esgotamento da faixa de portas dinâmicas TCP do Windows

• Valor insuficiente da chave MaxUserPort no registro

• Alto volume de conexões simultâneas originadas pelo servidor

Requisitos

Antes de iniciar a correção, verifique se:

• O servidor do Situator está em ambiente Windows

• O acesso ao sistema operacional possui permissão de Administrador

• Existe janela de manutenção para alteração de parâmetros de rede

Verificação e correção

1. Configurar faixa de portas dinâmicas TCP

1. Acesse o Prompt de Comando como Administrador.

2. Execute o comando abaixo:

1. Aguarde a confirmação da alteração.

2. Configurar chave MaxUserPort no Registro do Windows

1. Abra o regedit.

2. Acesse o caminho:

1. Crie ou edite o valor MaxUserPort.

2. Defina o tipo como DWORD (32 bits).

3. Configure o valor decimal para 65534.

4. Salve a alteração.

Resultado esperado

Após concluir a verificação e correção:

• O Windows passa a disponibilizar maior quantidade de portas TCP dinâmicas

• O servidor suporta maior volume de conexões simultâneas

• A comunicação com os dispositivos no Situator estabiliza

• As falhas relacionadas à exaustão de portas deixam de ocorrer

Observações importantes

⚠️ A alteração no registro do Windows pode exigir reinicialização do sistema operacional para aplicação completa dos parâmetros.

⚠️ Esta mitigação é recomendada para ambientes com grande volume de dispositivos integrados ao Situator.