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Para que o operador receba a informação que o cliente esta de "Modo Férias" no evento na tela do Cockpit do Operador, é necessário seguir os seguintes passos.
Primeiramente no Portal Parceiros, selecione a aba "Clientes" - "Lista de Clientes", Após isso no campo " Buscar " você digitará o nome do cliente(pode ser por E-mail ou Conta)
No canto Direito da tabela de Clientes, clique no botão "Editar"
Após entrar na edição da Conta você selecionará a aba "Modo Férias", nessa parte você precisa selecionar o Painel do cliente, após isso você vai informar tanto a "Data de Inicio" quanto a "Data de Final" do Período de Férias, Por fim, informe o máximo de Informações importantes no campo "Observações", Salve a configuração!
Obs: O que for Escrito no campo Observação será mostrado no Cockpit do Operador, quando um evento dessa conta for atendido
Primeiramente no Portal Parceiros, selecione a aba "Clientes" - "Lista de Clientes", Após isso no campo " Buscar " você digitará o nome do cliente(pode ser por E-mail ou Conta)
No canto Direito da tabela de Clientes, clique no botão "Editar"
Após entrar na edição da Conta você selecionará a aba "Modo Férias", nessa parte você precisa selecionar o Painel do cliente, após isso você vai informar tanto a "Data de Inicio" quanto a "Data de Final" do Período de Férias, Por fim, informe o máximo de Informações importantes no campo "Observações", Salve a configuração!
Obs: O que for Escrito no campo Observação será mostrado no Cockpit do Operador, quando um evento dessa conta for atendido