-1.png?width=250&height=50&name=logo%20seventh%20(1)-1.png)
O Situator possui diferentes perfis de usuários para controlar o acesso às funcionalidades do sistema.
Cada perfil define quais menus e recursos ficam disponíveis durante a utilização da plataforma. Essa separação permite distribuir permissões de acordo com a função desempenhada pelo usuário, mantendo o acesso apenas aos recursos necessários para sua operação.
Contexto de uso
Os perfis de usuários são utilizados para conceder diferentes níveis de acesso ao Situator, desde a operação diária até a administração completa do sistema.
Existem perfis destinados à administração da plataforma, à gestão de contas, à supervisão de operadores, à operação do monitoramento, ao acesso dos aplicativos móveis e ao consumo da API de eventos.
Perfis disponíveis| Perfil | Descrição |
|---|---|
| Administrador | Possui acesso completo às funcionalidades do sistema e realiza a administração geral do Situator. |
| Administrador de conta | Possui permissões administrativas limitadas às contas às quais foi vinculado. |
| Cliente da API | Perfil destinado exclusivamente à autenticação e utilização da API de eventos do Situator. |
| Gerente de conta | Destinado aos usuários responsáveis pelo gerenciamento das contas sob sua responsabilidade. |
| Operador | Perfil básico de operação utilizado para atendimento e monitoramento de eventos. |
| Operador de conta | Perfil de operação com acesso restrito às contas às quais foi vinculado. |
| Pessoa | Destinado aos usuários que utilizam os aplicativos móveis do sistema. |
| Supervisor | Responsável pela supervisão das operações e dos operadores do sistema. |
| Supervisor de conta | Perfil de supervisão limitado às contas às quais foi vinculado. |
Gerenciamento de perfis
Os perfis podem ser consultados na tela Configurações do sistema > Usuários > Perfis.
Nessa tela, é possível:
- Consultar os perfis disponíveis no sistema.
- Analisar as permissões atribuídas a cada perfil.
- Validar quais funcionalidades estarão disponíveis para os usuários vinculados ao perfil.
- Criar perfis personalizados para atender às necessidades específicas da operação.
- Editar ou remover perfis personalizados, quando permitido.
A utilização de perfis personalizados permite adequar as permissões de acesso conforme as responsabilidades de cada usuário, mantendo maior controle sobre as funcionalidades disponíveis.
Resultado esperado
Ao compreender os perfis de usuários do Situator, é possível identificar a finalidade de cada perfil e utilizar a tela Perfis para consultar, validar ou personalizar as permissões de acesso conforme a necessidade da operação.
Próximos Passos:
Consulte o artigo Como gerenciar perfis de usuários no Situator.