Como utilizar o menu Ramais no Gerenciamento de Eventos?

Requisitos

Antes de iniciar, verifique:

• Acesso ao Gerenciamento de Eventos
• Ramal corretamente cadastrado no sistema (para uso do click to call)

Passo a passo

1. Acesse o Gerenciamento de Eventos.
2. Clique no menu lateral (ícone de três barras no canto superior direito).
3. Localize a aba onde é exibido o nome do condomínio selecionado.
4. Acesse a seção Ramais.
5. Utilize o scroll do mouse para visualizar todos os ramais cadastrados.

Realizar uma ligação (Click to Call)

1. Localize o ramal desejado na lista.
2. Clique sobre o número para iniciar a ligação.

Campos de pesquisa

Para facilitar a localização de ramais:

1. Utilize o campo Bloco para filtrar pelo número ou identificação do bloco.
2. Utilize o campo Unidade para refinar a busca dentro do bloco selecionado.

Resultado esperado

Após realizar o procedimento:

• Os ramais cadastrados são exibidos corretamente
• A busca por bloco e unidade retorna resultados filtrados
• A ligação é iniciada ao clicar no ramal (quando configurado corretamente)

Observações importantes

• Cada unidade possui dois formatos de número:
  • Com alias: utilizado pela central (fora do condomínio)
  • Sem alias: utilizado pela portaria
    
• O alias é definido conforme a configuração da revenda
• Caso a ligação não seja realizada:
  • Verifique se o ramal está corretamente configurado no sistema
  • Confirme se o dispositivo possui permissão para realizar chamadas