Como realizar abertura de Porta no situator usando o Brava

Garantir seleção da Pessoa e vínculo correto com a Zona da Porta

Objetivo

Descrever como realizar a abertura de Porta para uma Pessoa já cadastrada no Situator.

Requisitos

• Acesso ao Situator com permissão

• Pessoa cadastrada na Conta

• Porta vinculada a uma Zona

• Perfil de Acesso configurado

Passo a passo

1. Verificar se a Zona da Porta está vinculada ao Perfil

1. Acesse Contas.

2. Selecione a Conta desejada.

3. Vá até a aba Acesso.

4. Clique em Editar no Perfil da Pessoa.

5. Localize a Zona correspondente à Porta.

6. Marque Com acesso para essa Zona.

7. Clique em Salvar.

Exemplo:

2. Selecionar a Pessoa no atendimento

1. Acesse o atendimento da Conta.

2. Vá até a aba Pessoas.

3. Localize a Pessoa na lista Pessoas cadastradas.

4. Marque a caixa de seleção ao lado do nome da Pessoa.

Exemplo:

3. Executar a abertura de Porta

1. No painel Ações, clique em Abrir Porta.

Resultado esperado

• O Perfil da Pessoa possui acesso à Zona da Porta.

• A Pessoa selecionada consegue executar a abertura normalmente.

• Caso a Zona não esteja vinculada ao Perfil, a abertura não ocorre.