Como configurar uma tabela de horário no Remoty

Como configurar tabela de horários no Remoty

Objetivo

Configurar uma tabela de horários no Remoty definindo os períodos em que a central deve estar armada ou desarmada.

Requisitos

Antes de iniciar o procedimento, verifique se todos os requisitos abaixo são atendidos:

• Acesso ao Remoty com permissão para edição de clientes

• Conta cadastrada no sistema

• Central configurada e vinculada à conta

• Partições previamente configuradas (se aplicável)

Passo a passo

1. Acessar a conta do cliente

1. Acesse o Remoty.

2. Acesse o menu Clientes.

3. Pesquise pela conta desejada.

4. Clique em Editar cliente.

2. Acessar a tabela de horários

1. Acesse a aba Tabela de Horários.

No campo "Buscar" você digita o nome do Cliente (pode ser e-mail ou o código da conta).

Clique em "Editar"

Clique em "Tabela de horários"



Selecione um "Painel" na caixa de seleção

3. Selecionar a partição

1. Selecione a partição ou painel desejado.

Verifique se está cadastrado e ativa a partição correta. Sempre verificar se a partição que a tabela de horários está cadastrada está recebendo eventos de arme/desarme.

4. Criar horário de monitoramento noturno

1. Clique em Adicionar horário.

2. Configure os campos:

   • Dias: Segunda a Sexta

   • Início: 17:30

   • Fim: 23:59

   • Status esperado: Armado

Insira o período de "Arme" ou "Desarme" e selecione as opções de Controle de armado e desarmado fora de horário, altere o Status que você gostaria de configurar para Armado ou Desarmado

Sempre no inicio do período o sistema irá verificar se a central de alarme está armada. Durante o período, se a central de alarme desarmar o sistema irá alertar sobre o desarme fora de horário. 

Quando é inserido um período de desarmado e selecionar as opções de controle de não desarmado e armado fora de horário, sempre no inicio do período o sistema irá verificar se a central de alarme está desarmada, caso não esteja emitirá um evento de não desarmada. Durante o período, se a central de alarme armar o sistema irá alertar sobre o arme fora de horário.

Caso a central de alarme esteja configurada para auto arme é desejável que tenha um intervalo de 5 a 10 minutos entre a programação e o cadastro da tabela de horário no sistema, pois pode ter uma diferença entre o horário da central e o horário dos nossos servidores.

5. Criar horário de monitoramento da madrugada

1. Clique em Adicionar horário.

2. Configure os campos:

• Dias: Segunda a Sexta

• Início: 00:00

• Fim: 07:30

• Status esperado: Armado

6. Criar horário de expediente

1. Clique em Adicionar horário.

2. Configure os campos:

• Dias: Segunda a Sexta

• Início: 07:35

• Fim: 17:30

• Status esperado: Desarmado

7. Configurar opções de controle

1. Ative as opções de controle:

• Controle de status no horário

• Controle de mudança de status

8. Salvar a configuração

1. Clique em Salvar.

9. Validar a configuração

1. Verifique a linha do tempo exibida no sistema.

2. Valide os horários no Cockpit (opcional).

Resultado esperado

Após concluir o procedimento:

• A tabela de horários será aplicada à partição selecionada

• O sistema monitorará automaticamente o status da central

• Eventos serão gerados quando o status estiver diferente do esperado

• A linha do tempo exibirá os períodos configurados

Observações importantes

⚠️ O Remoty não permite configurar horários que atravessam o dia.

Sempre divida os períodos em dois blocos:

• 00:00 até o horário final da madrugada

• Horário de fechamento até 23:59

⚠️ Sempre ative as opções de controle de status.

Se essas opções não estiverem habilitadas:

• O sistema não gerará eventos de inconsistência

ℹ️ A linha do tempo indica visualmente os períodos configurados:

• Verde: central deve estar armada

• Cinza: período sem monitoramento

Tarefas operacionais

• Configurar horários por partição

• Definir status esperado (armado ou desarmado)

• Ativar controles de monitoramento

• Validar linha do tempo

• Validar comportamento no Cockpit