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Como configurar um endereço externo para o Situator?

Configure o endereço externo para permitir a comunicação do Situator através de IP e porta públicos.

Objetivo

Ensinar como configurar o Endereço Externo no Situator, permitindo que o sistema utilize um IP e porta externos para comunicação.


Requisitos

Antes de iniciar o procedimento, verifique se todos os requisitos abaixo são atendidos:

  • Acesso ao Situator

  • Permissão para acessar o menu Configurações

  • Roteamento (NAT) configurado entre o IP e porta externos e o IP e porta internos do servidor Situator

⚠️ O roteamento (NAT) deve ser realizado previamente por um técnico de redes.


Passo a passo

1. Acesse o Situator

Faça login no Situator com um usuário que possua permissão de configuração.

2. Abra o menu de comunicação

No menu principal, acesse:
Configurações > Comunicação

3. Edite o endereço externo

Localize o campo Endereço Externo e preencha as informações conforme abaixo:

  • Host: informe o IP externo

  • Porta: informe a porta externa


4. Ative a integração

Ative a opção de integração do endereço externo.

5. Salve as configurações

Clique em Salvar para aplicar as alterações.


Resultado esperado

Após concluir o procedimento:

  • O Endereço Externo fica configurado no Situator.

  • O sistema passa a utilizar o IP e porta externos definidos para comunicação.

  • A integração permanece ativa conforme a configuração realizada.


ℹ️ Caso a comunicação não funcione após a configuração, valide o roteamento (NAT) e as regras de firewall no ambiente de rede.