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Como associar uma credencial de acesso no Situator

Como associar uma credencial de acesso já cadastrada a uma nova pessoa no Situator quando a credencial foi desvinculada anteriormente e não pode ser cadastrada novamente.

Ao excluir uma credencial de acesso pela aba Monitoramento, a credencial não é removida do sistema. O processo apenas desfaz a associação entre a credencial e a pessoa vinculada. Caso seja realizada uma nova tentativa de cadastro utilizando a mesma credencial, o sistema exibirá uma mensagem informando que a credencial já está cadastrada.

         
   

Localizar a credencial existente

  1. Acesse o Situator.
  2. Abra o menu de gerenciamento de credenciais.
  3. Selecione a opção Associar Credencial.
  4. Pesquise a credencial que foi utilizada anteriormente.          





    Resultado esperado

    Após concluir o procedimento:

    • A credencial ficará associada à nova pessoa selecionada.
    • O sistema permitirá a utilização normal da credencial.
    • Não ocorrerá o erro informando que a credencial já está cadastrada.

    Observações importantes

    ⚠️ Ao excluir uma credencial de acesso pela aba de monitoramento, o sistema não remove a credencial do banco de dados. A exclusão apenas remove a associação entre a credencial e a pessoa vinculada.

    ⚠️ Caso seja realizada uma nova tentativa de cadastro da mesma credencial, o sistema exibirá uma mensagem informando que a credencial já está cadastrada.

    ℹ️ Para reutilizar uma credencial já existente, utilize sempre a opção Associar Credencial em vez de realizar um novo cadastro.