Botão de Pânico no aplicativo

Introdução

Ao acionar o botão, o sistema envia um evento de pânico acompanhado da localização estática do celular para os destinatários configurados no condomínio.

Dependendo da configuração do ambiente, o alerta pode ser enviado para:

• Moradores da mesma unidade

• Outra unidade previamente cadastrada

• Central de segurança do condomínio

Esse recurso permite que situações críticas sejam identificadas rapidamente pela equipe responsável pelo monitoramento.

Contexto de uso

O Botão de Pânico é utilizado em situações de emergência nas quais o morador precisa comunicar rapidamente um incidente para a segurança do condomínio ou para pessoas de confiança.

O aplicativo permite o envio de diferentes tipos de alerta, permitindo que o evento seja classificado de acordo com a situação reportada.

Os tipos de alerta disponíveis são:

• Pânico de Segurança

• Pânico de Emergência Médica

• Pânico de Incêndio

• Pânico Oculto de Violência Doméstica

Quando um evento de pânico é acionado, o sistema registra o evento no gerenciamento de ocorrências. Nesse momento, a interface de monitoramento apresenta um evento de alta criticidade, acompanhado de um mapa com a localização do dispositivo que originou o alerta.

Resultado esperado

Ao utilizar o Botão de Pânico, o sistema apresenta o seguinte comportamento:

• Um evento de alta criticidade é gerado no sistema de gerenciamento de eventos

• O alerta é enviado para os destinatários configurados

• A localização do dispositivo é exibida no mapa de monitoramento

• O evento fica disponível para tratamento pela equipe responsável pela segurança

• O evento no só sai da tela do GE após ser tratado

Para que o recurso funcione corretamente, o cadastro do usuário deve conter as seguintes informações obrigatórias:

• Unidade

• Sexo

• Data de nascimento