Como ativar ou desativar campos obrigatórios no cadastro de usuários da tela de monitoramento

Defina quais campos são obrigatórios no cadastro de usuários para evitar bloqueio no avanço do cadastro.

Objetivo

Configurar quais campos do cadastro de usuários serão obrigatórios na tela de monitoramento.

Requisitos

• Acesso ao sistema com permissão de administrador.

• Conta ativa no sistema.

Passo a passo

1. Acesse a configuração da conta

• Acesse Configurações > Conta.

  

• Selecione a conta que deseja personalizar.

2. Abra a aba Pessoas

• Clique na aba Pessoas.

  

3. Configure os campos obrigatórios

• Clique no ícone Configurações.

  

• Abra a opção Configurar cadastro.

  

• Marque ou desmarque os campos que devem ser obrigatórios.

  

4. Salve as alterações

• Clique em Salvar.

Resultado esperado

• O sistema passa a exigir apenas os campos definidos como obrigatórios.

• O cadastro de usuários avança sem bloqueios indevidos.

Observações importantes

• Quando um campo obrigatório não é preenchido, o sistema bloqueia o avanço do cadastro.

• A maioria dos chamados ocorre por campo obrigatório ativo sem preenchimento. Ajuste essa configuração antes de orientar o cliente.