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Ajustar o Keep Alive do Guarita IP/MG3000

Módulo Guarita desconectando com frequência no Situator: Ajustar o Keep Alive do MG3000/Guarita IP

Objetivo

Configurar o Keep Alive do HCS para 60 segundos, garantindo a manutenção correta da comunicação do dispositivo.

Pré-requisitos

  • Acesso ao navegador web

  • Endereço IP do Guarita IP/MG3000

  • Credenciais de acesso administrativo ao Guarita IP/MG3000

ℹ️ Nota: Caso não possua o IP do Guarita IP/MG3000, consulte diretamente no dispositivo.

Passo a passo

  1. Acesse o IP do Guarita IP/MG3000 no navegador web.

  2. Caso não conheça o IP, acesse no dispositivo o menu Avançado → Ethernet e identifique o endereço configurado.

  3. No navegador, acesse a aba Comunicação.

  4. Localize a configuração Keep Alive.

  5. Defina o valor para 60 segundos.

 

  1. Salve a configuração.

  2. Aguarde o reinício automático do Guarita IP/MG3000.

⚠️ Atenção: Não interrompa a alimentação elétrica do dispositivo durante o reinício.