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Ajustar o Keep Alive do Guarita IP/MG3000

Módulo Guarita desconectando com frequência no Situator: Ajustar o Keep Alive do MG3000/Guarita IP

Objetivo

Configurar o Keep Alive do HCS para 1 minuto, garantindo a manutenção correta da comunicação do dispositivo.

Pré-requisitos

  • Acesso ao navegador web

  • Endereço IP do Guarita IP/MG3000

  • Credenciais de acesso administrativo ao Guarita IP/MG3000

  • Versão mais recente do firmware

ℹ️ Nota: Caso não possua o IP do Guarita IP/MG3000, consulte diretamente no dispositivo.

Passo a passo

  1. Através do software do fabricante, Guarita IP, conectar o dispositivo em questão.

  2. Acessar o Menu Avançado - Guarita IP - Programação.


     

  3. Na aba Ethernet(Avançado) configurar o Keep Alive em modo Server, tanto para a comunicação principal quanto para a segundária.

    Obs: Obrigatoriamente o keep alive deve ser configurado em modo Server.

  4. Defina o valor para 1 minuto.


    5. O dispositivo deve ser reiniciado após a alteração.

 


⚠️ Atenção: Não interrompa a alimentação elétrica do dispositivo durante o reinício.